影片標題成人衝突的化解
影片說明 日常生活中,不少人際間的磨擦與不愉快,實際上是可以避免的。如磨擦已發生了,甚至亦可運用不同的溝通技巧,將傷害降至最低。本單元以戲劇呈現的方式,介紹解決衝突的六階段架構,在架構中更說明三種學校環境中最常見的衝突形態:1.人際間的衝突。2.不同權力階層的人之間的衝突。3.團體間的衝突。而在六階段的解決衝突架構中,更模擬了角色扮演,藉以提供建立較佳溝通技巧的機會。
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製作者
國立教育資料館翻譯
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類型
影片
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製作年份
2003
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關鍵字 / 詞
師資培育,人際關係,溝通技巧,角色扮演,情緒管理,衝突
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授權方式
創用CC-姓名標示-非商業性-禁止改作4.0